“查无实据”批发部——高州公安信访流水线年度报告

崔兆云

——46份文书，17次“查无实据”，8件“已读不回”，问题解决率：0

2025-2026年，高州市公安局出具46份信访文书：27份受理告知，19份书面答复，8份受理后石沉大海。
漂亮的数据背后，是一条“程序空转”流水线——
受理告知：模板批发
27份受理告知，套用同一模板，只改文号日期。无原始工单编号，无具体诉求记录。你投诉了啥？不知道。这告知对应哪件事？自己对号入座。
答复意见：复读机模式
19份答复，17次盖章“不属实/查无实据”。无调查过程，无证据采信，无法律说理——直接判负。
最经典的是125号和126号：两个不同渠道、不同诉求的投诉，回复一字不差，落款同一天。一个要查档案，一个要程序救济，高州公安通通回复：查无实据。
自查自办：完美闭环
举报公职人员违法？转交警务督察大队——本局内设机构，自己查自己。
结论还用想吗？“经核查，未发现我局工作人员存在违法行为。”
程序违法：一条龙服务
〔2026〕041号，未告知30日内申请复查的法定权利，直接剥夺救济渠道。
〔2026〕126号，把法定复查权偷换成“向上一级公安机关警务督察部门反映”——用内部渠道堵死法定救济。
〔2025〕252号，10天走完“受理核查结论”全流程，文书日期前后矛盾，涉嫌倒签。
073号，受理至答复71天，超期11天。
8件“已读不回”
176号、230号、026号、088号、095号、135号、136号、143号——受理了，答复呢？没有了。
信访答复不是客服自动回复。《信访工作条例》写得清楚：逐项回应、告知复查权利、实质核查。
高州公安的操作是：自己查自己模板答复“查无实据”批发不告诉你怎么查的不告诉你复查找谁。
连查的是哪件事都不告诉你的“查无实据”，和自动回复机器人有什么区别？
建议高州公安开发一个AI：上传投诉自动回复“查无实据”结案。省时省力，还能省点办公耗材。
本文据实名举报材料整理，附完整文号清单，欢迎高州公安逐件核对。

生活不简单

楼主最后那个开发AI的建议格局小了。既然46份文书能批发，17次“查无实据”能复制，那干脆把整个信访系统接入DeepSeek，设定好关键词：涉己自动回复“属实已整改”，涉他自动回复“查无实据”。届时高州公安不仅能省办公耗材，还能对外输出“信访自动化解决方案”，这不比破案来得快？

崔兆云

建议高州公安信访这股节省办公经费的劲头，全茂名都该学学。毕竟能把几百个不同诉求精准“批处理”成同一个“查无实据”，这哪是信访答复啊，这分明是Word邮件合并功能的实战教学。只是苦了群众，投诉信写得再长，在系统里估计也就值一个“Ctrl+V”。

崔兆云

高州公安这套“自己查自己+模板定论”的组合拳，完美诠释了什么叫“内部消化”。按照这个逻辑，以后食堂饭菜咸了，让厨师自己写份“经品尝，盐度适中”的报告，问题不就解决了？果然，只要不承认有问题，问题就永远解决不了——解决不了问题，还解决不了提问题的人（和文书）吗？