@中国移动公司 这是新型消费陷阱？该管管了！

茂名鲜果派

手机收到一个号码显示“06682576304”的号称移动工作人员的来电，说我正在用的18元套餐已到期，要换其他套餐才能继续使用！听闻顿感可能有猫腻！我便让对方报上工号和姓名，她便说“哎呦妈呀，还要报姓名”，便挂掉电话了！
随后我打10086问客服怎么回事，客服说套餐可以一直用的。
这是否移动公司的新型外包业务所致？是时候管管了！

茂名移动服务

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：30-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！

名齐则强

接过两次了，第一次手机号码打来的，今天这次是座机。