在东荟城畅航某手机店购买手机，故障频繁维权被拒还遭店员，恳请相关部门关注

李可可他

    求助关注！东荟城航手机店购机10故障频繁维权被拒还遭店员报警驱赶，我本以为是个案没想到发抖音曝光后大量受害者在评论区留言，多名消费者受害，恳请曝光黑心店铺，维护消费者权益！
手机店无视《消费者权益保护法》《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，售卖问题机、拒绝售后、暴力对待顾客，性质极其恶劣！

低调的茂名人

硬件没问题，为什么会这样呢

pucc

低调的茂名人 发表于 2026-3-31 14:44
硬件没问题，为什么会这样呢

图太多很难细看，但粗略了解了一下，好像是楼主是说新买了一台17Pro max微信卡顿，摄影头有灰尘之类
   这个怎么说呢，要求严谨是好事。
现实中有几个朋友买了，都没发现有问题，有也是称赞的多，都是说比其它手机省电，流畅之类的~~~好吧，当我没说过吧
聊下其它的，苹果以前售后很不错的，不过被羊毛档薅多了，更改过好几次售后协议，所以现在如果超过协议期限或售后规划想退，想换之类的，现在限制得很S
比如我前几天就看见有新闻说羊毛档又用第三方的屏幕更换苹果的新机屏幕，然后无理由退货。导致苹果又为了堵这个漏洞，又更新了一次售后协议~~~

cjdby

楼主也是有钱的，12,000买手机，苹果手机这么贵的质量这么差吗？现在。

淡定的小学生

所以是店的问题还是水果手机质量问题？

知赴野隅

打过12315平台投诉没，1245

cjdby

看了上面好几页那些苹果用户评论，唉，买苹果机出问题了，哦，那就赖店里的问题，从不怪是手机问题。
同理换做成是国产手机出问题肯定是先骂死国产机的，肯定说什么打死不买国产手机了，看，国产货就是差，早应该花多点钱买苹果。

wzw575

pucc 发表于 2026-3-31 15:46
图太多很难细看，但粗略了解了一下，好像是楼主是说新买了一台17Pro max微信卡顿，摄影头有灰尘 ...

只针对中国市场14天机须要回厂确认了。这里的人想套路千多元？没门。

唔知你谂乜

为什么实体店买网上有问题就好解决

暗恋她右手

淡定的小学生 发表于 2026-3-31 16:29
所以是店的问题还是水果手机质量问题？

印度生产的苹果吧

一只大西瓜

兄弟，苹果买行货，直搞高版，n年不用换。

一只大西瓜

你买的，可能是三大移动通迅公司的定制机？

售后，也是他们或第三方售后，回苹果售后，要价很贵。

大叔悄悄的告诉你，真行货版，多是在拼（优惠大）买来再卖的。

三大移动定制机，传闻要出国后，才好用。

一只大西瓜

悄悄告诉你，

要么换真行货未拆封原装机，或退款；

千万别换假未拆封机和备机。

晶晶亮

抖音都帮不了你，茂名在线就更无能为力了。

子陵

暗恋她右手 发表于 2026-3-31 19:40
印度生产的苹果吧

非常有可能，印度的苹果机产量占了全球出货量的四分之一了。苹果公司不想一棵树吊死在国内，把很多产能都放在印度生产了。