差劲移动！！欠费停机还不让充话费！！（20楼：茂名移动服务回复）

小小城大大的爱

        差劲的广东移动，你的欠费停机方式可真够简单粗暴！！！本想忍气吞声，但是连续多次的简单粗暴就不是简单的粗暴了。。。
        我觉得很有必要也很有责任，从用户的角度提醒你一下，如此庞大的企业竟然有如此缺乏人性化的欠费停机方式，竟然有如此俗不可耐的运营思路模式。。。
        账户余额不足时，不但没有提前几天提醒用户及时充值，还在1号准时停机停短信，连停机短信都舍不得发一下。。。
        等到打不出电话，收不了短信，上不了微信，才猜到发生什么事了。。。
        本想连WiFi登录移动APP充话费，结果连验证码短信都不给收取，你让用户怎么登录你的APP？？你让用户怎么充你的话费？？你让用户怎么提高对你品牌的粘度和忠诚度？？
        这样的运营思路真够奇葩，傻里傻气的。。。
        下次再碰到这样简单粗暴的欠费停机服务，我就一笑而过携号转网算了～～

黑黑黑黑

是不是你的手机号码是靓号,移动想回收啊！

湛江坡头区

不是可以透支几十吗？

工机

那是以前，现在你欠一分钱，它就停你的机。

湛茂阳三市中心

早些年手机流量资费昂贵，尤其是中国移动的资费尤其高，也曾经出现过不少用户一不小心玩high了忘关流量，而导致损失惨重的例子，所以才会有了“一觉醒来房子和车子都被移动收走了”的段子。

小小城大大的爱

湛江坡头区 发表于 2021-8-1 12:51
不是可以透支几十吗？

不可以透支，正常每个月月初扣月租～

小小城大大的爱

黑黑黑黑 发表于 2021-8-1 12:48
是不是你的手机号码是靓号,移动想回收啊！

一般般靓咯，其实都矛关靓矛靓噶事～

小小城大大的爱

工机 发表于 2021-8-1 13:15
那是以前，现在你欠一分钱，它就停你的机。

欠费停机通知短信都没有，真系简单粗暴。。。

小小城大大的爱

湛茂阳三市中心 发表于 2021-8-1 13:36
早些年手机流量资费昂贵，尤其是中国移动的资费尤其高，也曾经出现过不少用户一不小心玩high了忘关流量，而 ...

想携号转网了～

北风中

我的会收到余额不足扣套餐费的短信。

烟雨落

又不止移动app一个渠道可以充

烟雨落

不过没有余额不足的提醒就真的很差劲

Ly12

我也觉得太不合理了，我是16号扣月租的，但1号也扣一部分其它费用，1号没够钱扣了就停机连上网都不能，问题是我有上网套餐的却又上不了网。。。移动坑货。。。

小小城大大的爱

北风中 发表于 2021-8-1 14:11
我的会收到余额不足扣套餐费的短信。

我是充完话费，恢复正常通讯，才收到余额不足短信。但这时候才收到短信有毛用？

小小城大大的爱

烟雨落 发表于 2021-8-1 14:27
又不止移动app一个渠道可以充

我知道，只是吐槽登录移动APP的验证码短信都不给收取～