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[今日关注] 茂名联通,私自给用户开通高价套餐费

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发表于 2020-6-24 11:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                   茂名联通,私自给用户开通高价套餐费

       前几年,由于手机坏,到大型手机店买了一款华为手机,不料捆绑联通,由于当时联通套餐优惠,想想就接受了联通号码。
       这几年来,使用华为机(联通套餐)还可以。去年由于工作需要,加大套餐,办理了99元/月返50元的,即每月只需缴交50元就可以了,基本满足工作电话任打,流量任用(很少用,办公室及家里都有WLAN),出去时才用到,所以流量使用少。

       这个99元/月套餐,每月只需缴交50元话费,一直使用都不错,可以。
       谁知到了今年2020年,有时觉得手机经常欠话费,都不怎么理会(以为工作电话费多,很少看消息。)。到本月6月5日上午,充了50元还说欠费,打不了。由于有急事,又充100元后,显示还欠费……

       于是,办完事后,感觉手机话费有问题,到茂名联通营业厅去查。问手机是不是有什么乱扣费现象。
       结果是茂名联通,在手机套餐费99元/月,每月返50元到期后,不知是谁不经机主(我)同意及知情情况下,私自开通99元/月高额套餐,即打几个电话也是99元/月,超出电话费另计。也就是说最低消费99元/月……

       这令我非常不服,众所周知,每办一个套餐,都需要机主同意签下协议,拍照,身份证等,在明白、知情情况下才能通过。
       而今,黑心茂名联通自作主张,在没有经过机主(我)同意及知情情况下,给我办理高额套餐,合理吗?
       联通有多种套餐,如99元/月,63元左右/月,36元左右/月,19元/月等。

       为何偏偏给我办理高额套餐,是为了给自己拿多一点提成,不顾用户实标情况?
       国家一再提话费降价,茂名联通不降反而升,什么意思?
       再说,套餐到期,可以恢复收月租,打多少电话付多少费用,但茂名联通没有。
       茂名联通,能否给用户一个合理解释?
                                                                                                                                                                                                                                  茂名联通用户
                                                                                                                                                                                                                                     2020.6.21

发表于 2020-6-24 12:01 | 显示全部楼层
换电信吧
联通算好了,你应该没试过移动的套路~
销户吧
我可以理解为你当时办理是99套餐,每个月送50话费,送一年或者两年的,到期了,你现在改8块一个月咯
我尾号88888联通卡现在就是用8块套餐
这都是套路,移动一样,返还只是一个期限,比如一年,到期就不返还话费。返还话费就没有永久一说。
看描述应该是每月送50的优惠到期了,现在变成原价了,把它改别的便宜套餐吧
我用了10年的联通服务,感觉还OK,早年信号比较差,现在没这么差了,有乱扣费的话你直接打10010投诉,要求他们解释清楚,如果他们推托不解决的话直接打10015联通总部服务监督热线,亲测绝对有用!之前无端被扣了几十块的流量费我打电话投诉无门,打10015反映,两小时后话费就返还回来了,还有客服打电话道歉。
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