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[今日关注] 严重鄙视广东移动的行为,人为设置障碍,降低手机套餐无法通过APP或致电10086办理

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发表于 2019-8-2 12:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
广东移动发钱寒,严重鄙视广东移动的行为,人为设置障碍,降低手机套餐无法通过APP或致电10086办理,需要亲自前往营业厅办理。但是如果是提高手机套餐(比如138的套餐提高至188),则可以在APP或致电10086办理,10086的客服办理。客服会非常乐意为你服务。不信你试试。
发表于 2019-8-2 12:20 | 显示全部楼层
不试了,气到爆炸
 楼主| 发表于 2019-8-2 12:21 | 显示全部楼层

我气到爆了。准备投诉到工信部去
发表于 2019-8-2 12:22 | 显示全部楼层
深圳电信也一个刁样
所以我从来不接受他们推荐的任何套餐升级
移动不经你同意的情况下还可帮你巧立名目
骂了那班人一顿,打电话来说升级到期降回,他*的现在又要去营业厅办理降套餐。
发表于 2019-8-3 07:02 | 显示全部楼层
我气到爆了。准备投诉到工信部去
现在是移动诈骗公司了,八月份去办理降级处理还要多收一个月话费套餐,10086和营业厅互相推诿!
 楼主| 发表于 2019-8-20 16:29 | 显示全部楼层
投诉还是很有用的,结果10086主动打电话来帮我办理了。我是打了315的投诉电话,但是广东移动的APP还是不办理降级手机套餐的业务,你想提高手机套餐则可以随时办理,严重鄙视移动这一行径,非常下三滥。
早就领教嗲!
又给他们骗多一个月升级月租50元
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