|
|
网友“冒名在线”:
你好,感谢你对茂名公交工作的监督。根据你反映的问题,经我们查实,现答复如下:
1、12月2日上午9:40分左右,高山桥面(河西往茂南区人民医院方向段)发生交通事故,车辆无法通过。开往石油化工学院站方向的8路车只能在高山桥前调头绕路竹园桥行驶到龙岭广场站接驳原线路行驶,不途经茂南区人民医院(高山卫生院)站和站北一路站。由于车辆调头会再次绕行到职防医院门口站,而当班罗司机没有向在站点候车的乘客解析车辆调头的原因,造成了乘客误以为该车是开往公馆分站方向的,我公司在此深表歉意!
2、我公司已对罗司机进行了批评教育,告诫其今后如遇上类似情况,应停车做好解析工作,避免产生误会。罗司机承认存在的不足,表示今后会细心做好服务工作,不再犯类似的错误。
再次感谢你对我们工作的监督和建议! |
|